Stimați călători!
Î.S. „Calea Ferată din Moldova” a dat start unei anchete în mediul călătorilor trenului Chişinău-Bucureşti, care se va desfăşura în intervalul 01-31 martie 2020.
Chestionarul cuprinde douăsprezece întrebări, iar pasagerii sînt rugaţi să răspundă pentru a identifica nivelul de confort generat de serviciile prestate de întreprindere, care ar fi ora potrivită de plecare a trenului din gara Bucureşti, modalităţille de procurare a tichetelor de călătorii şi alte subiecte.
Anchetele vor fi distribuite călătorilor în variantă printată în limbile română, rusă şi engleză, acestea fiind disponibile şi pe pagina WEB a magistralei şi pe reţelele de socializare.
O anchetă asemănătoare s-a desfăşurat acum un an şi printre pasagerii trenului Chişinău-Odesa, iar răspunsurile colectate au permis identificarea problemelor şi implicarea rapidă a serviciilor CFM în vederea îmbunătăţirii calităţii serviciilor prestate.
Accesați versiunile anchetei: RO RU EN
Sfaturi utile și recomandări în timpul călătoriei cu trenul Se recomandă sosirea în gara feroviară din timp și concretizarea la biroul de informații a celei mai apropiate zone de îmbarcare pentru ocuparea locului rezervat. Pentru a evita traumatismul este necesară dublarea atenției și un comportament civilizat, în special la traversarea liniilor de cale ferată, care urmează a fi efectuată doar în locurile special amenajate, la urcare pe scara vagonului sau coborâre din tren. ...
Indiferent de gen, situaţiile excepţionale au impact direct asupra populaţiei, economiei şi mediului ambiant, provoacă victime şi prejudiciu material. Pentru a reduce la minim consecințele cutremurelor de pământ, inundațiilor, accidentelor de transport, incendiilor, exploziilor și altor situații excepționale, angajații Căii Ferate din Moldova, alături de structurile specializate, dezvoltă competențe și aptitudini practice de a răspunde la situații excepționale ipotetice, complexe și apropiate de realitate. ...
În contextul prognozelor emise de Serviciul Hidrometeorologic de Stat pentru săptămâna curentă privind temperaturile ridicate și discomfortul termic, Calea Ferată din Moldova atenționează călătorii privind necesitatea întreprinderii măsurilor de protecție în perioada caniculară. Pentru evitarea insolației și hipertermiei urmează a limita, pe cât posibil, expunerea prelungită la soare, purtarea hainelor lejere și ample, din fibre naturale, de culori deschise, consumarea lichidelor, fără a aștepta să apară senzația de sete, cu excepția alcoolului și băuturilor cu conținut de cofeină (cafea, ceai, cola) sau de zahăr (sucuri răcoritoare carbogazoase), deoarece acestea sunt diuretice și diminuează capacitatea de luptă a organismului împotriva căldurii....
(+373) 22-832-040; cfm@railway.md
ANTICORUPȚIE
(+373) 22 83-33-33
